Formas de Entrega

1. Bots de llamadas (Agentes de voz)

Tras la contratación, nos comunicaremos por correo electrónico.

Recibirá un formulario breve (o puede enviarnos los datos directamente por correo si usted lo desea) donde se le pedirá:

• Su nombre.

• Un par de datos básicos para configurar el servicio.

• Si desea integración con Google Calendar (para reservas) o solo atención al cliente.

Entrega:

• Un número de teléfono exclusivo para su bot.

• Acceso a un Google Calendar (en caso de elegir la opción con reservas).
  Recomendamos colocar este número en su web, formulario de contacto o material promocional.

2. Chatbots

Tras confirmar la compra, le enviaremos un formulario breve (o puede enviarnos los datos directamente por correo si usted lo desea) donde indicará:

• Su nombre.

• Si lo quiere solo para atención al cliente o también para reservas (con acceso opcional a Google Calendar).

Entrega:

• Un enlace de integración para su web.

• Si lo solicita, instrucciones claras para instalarlo en su plataforma (WordPress, Shopify, etc.), mediante un sencillo código.

• Acceso a Google Calendar si se incluye la función de reservas.

3. Creación de páginas web

La entrega de su página web se realizará mediante Wegic AI, una plataforma que permite crear sitios web de manera rápida, fácil y con una estructura profesional. Para que podamos trabajar en su página, necesitaremos que nos proporcionen:

• Correo electrónico

• Contraseña (que ustedes crearán al abrir su cuenta en Wegic AI)

Usaremos estos datos para acceder a la plataforma y desarrollar su sitio según los requerimientos que nos proporcionen. Es un proceso sencillo, pero requiere buena estructura y planificación, por lo que trabajaremos cuidadosamente para que su página quede profesional y funcional.

Proceso inicial

1. Pago inicial: Una vez que realicen el pago, nos comunicaremos con ustedes.

2. Recopilación de información: Les enviaremos un formulario o podrán comunicarse directamente por correo electrónico para indicarnos:

   • Su nombre (para identificar su proyecto)

   • Cómo quieren que sea la estructura y diseño de su página

   • Correo electrónico y contraseña de Wegic AI

3. Acceso a Wegic AI: Nos enviarán su correo y contraseña para poder entrar desde nuestro ordenador y empezar a construir la página. Para mayor confianza, se le recomienda proporcionarnos un correo electrónico y una contraseña creados exclusivamente para este servicio, que no estén vinculados a ninguna cuenta personal suya.

4. Visto bueno: Ustedes revisarán la página y nos darán su aprobación.

5. Seguridad y control: Una vez entregada la página, ustedes podrán cambiar la contraseña a la que deseen y nosotros eliminaremos todos los datos proporcionados para garantizar su seguridad y privacidad.

    

6. Todo esto está cubierto por la plataforma Shopify, que nos exige gestionar estos datos correctamente, y por nuestra parte, para mantener seguras todas sus contraseñas y correos. Lo hacemos para cumplir la ley y proteger todos sus datos.

Dominio y mantenimiento

• Su página tendrá un dominio propio, que podrán conectar y administrar directamente.

• Wegic AI proporciona mantenimiento incluido en la plataforma, con un costo mensual de 19,90 €, lo cual garantiza que la página esté siempre actualizada, segura y funcionando correctamente.